Издание Pay2.ru задало несколько вопросов создателю одного из крупнейших российских интернет-аукционов Мешок.ру Алексею Нефедову.
Алексей, ваша компания существует на рынке с 1999 года. Какова динамика развития интернет-аукциона Мешок.ру в последние годы, в цифрах?
АН: Динамика положительная, ежегодный прирост составляет не менее 50% по количеству и объему сделок.
Можно ли выделить некоторые группы товаров, которые в последнее время показывают активный рост на аукционе и в интернете в целом?
АН: В связи с ростом интереса к смартфонам и планшетам, наблюдается увеличение продаж в этом сегменте. Люди охотно покупают как устройства именитых компаний, так и дешевые китайские поделки NONAME.
Почему пользователи выбирают аукционы? Идет ли речь только о более низкой цене или есть какие-то другие существенные причины?
АН: Часто в регионах просто невозможно купить некоторые товары. Репутация продавцов играет важную роль. Именно благодаря отзывам и хорошему рейтингу продавцов покупатели совершают покупки по предоплате с доставкой по почте.
От чего, на ваш взгляд, зависит рост интереса или даже доверия со стороны российских пользователей к электронной коммерции? Это просто закономерная эволюция или здесь играют роль какие-то факторы?
АН: Лень — двигатель прогресса. Когда появляется возможность не вставая с дивана приобрести любой товар, сложно отказать себе в таком удовольствии. Единообразная система оплаты и надежная доставка могут увеличить объемы электронной коммерции на порядки.
Что вы можете сказать о динамике электронных платежей? Какие способы расчета клиенты предпочитают в первую очередь?
АН: Все больше платежей совершается с помощью электронных денег, чему очень способствовало распространение платежных терминалов, таких как QIWI, Элекснет и т.п. Еще несколько лет назад пополнить кошелек было проблемой, а теперь это можно сделать на каждом углу.
Как вы думаете, на чем основывают свой выбор продавец и покупатель?
Кто из них на самом деле диктует способ оплаты?
АН: Способ оплаты всегда диктует продавец. Покупателям стоит ознакомиться с возможными вариантами перед покупкой лота.
Каких возможностей платежных систем, на ваш взгляд, сегодня не хватает рынку в целом и вашему проекту в частности?
АН: Все есть.
Что больше всего разочаровало вас в платежных системах, работающих в России?
АН: В целом все в порядке. У каждой системы есть свои плюсы и минусы.
Информация о компании Мешок.ру
Один из крупнейших аукционов в России: от предметов искусства и книг, до автозапчастей и недвижимости. Наибольшим спросом на аукционе пользуется компьютерная техника, гаджеты и нумизматика. Система принимает средства через платежные системы WebMoney, Яндекс.Деньги, RuPay, платежные терминалы, а также предлагает возможность SMS-оплаты.
| Tweet |