На Первом канале рассказали о том, как отправить деньги зарубеж, что делать если с банковской карты пропали деньги и почему банкиры не всегда идут на встречу пострадавшим клиентам.
Что делать, если вы обнаружили пропажу средств с вашей карты?
- Мгновенно реагируйте на снятие денег злоумышленниками, позвоните в банк и заблокируйте карту;
- Соберите документы, которые могут подтвердить, что вы не могли совершить операцию по снятию средств (например, если операция была произведена в другом городе или стране);
- Убедитесь, что деньги не потрачены вашими родственниками, так как процедура возврата средств обычно платная (в случае передачи дела в суд, банк может выставить счет до 15 тысяч рублей).
Иногда крупные банки идут на компромисс и самостоятельно возвращают клиенту часть потерянных средств.
| Tweet |